公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 创新：奥克斯在客户服务方面一直注重创新，以满足客户不断变化的需求。例如，奥克斯推出了“U+智慧家庭平台”，通过智能家居产品和服务的整合，实现了家庭生活的智能化和便利化。
2. 质量：奥克斯坚持以质量为核心，确保产品和服务的高品质。在售前、售中、维修服务过程中，奥克斯始终关注客户需求和反馈，及时改进产品和服务。同时，奥克斯建立了完善的客户反馈渠道，以便及时了解客户需求和意见，从而不断提升客户满意度。通过持续改进和创新，奥克斯不断提高产品和服务的质量，为客户提供更优质的体验。
3. 共赢：奥克斯倡导与客户建立长期稳定的合作关系，实现共赢。在客户服务过程中，奥克斯注重与客户的沟通和合作，了解客户的期望和需求，以提供*适合的产品和服务。通过提供优质的产品和服务，帮助客户实现自身的目标。这种共赢的理念使奥克斯与客户之间建立了紧密的联系，提高了客户忠诚度和品牌知名度。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 全天候服务：奥克斯提供724小时的全天候服务，无论用户在何时何地遇到问题，都可以通过奥克斯厂家全国统一服务热线或厂家微信平台联系到客服代表，解决售前、维修技术咨询、产品使用问题咨询、安装调试与维修申请等问题。
2. 专业的服务团队：奥克斯重视服务团队的专业性，持续对服务工程师进行技术培训，并建立了规范化的上门服务流程，确保维修服务专业又规范。
3. 丰富的服务内容：奥克斯提供设计、施工、调试、保养一站式全程服务，使用户无需担心任何环节。
4. 贴心的维修服务保障：例如，奥克斯提供免费的安装、调试与指导，以及三包期内的免费维修、保养。此外，还有三级回访制度，保障用户信息及时反馈和处理。购买奥克斯的产品，用户还可以免费享有全球产品质量责任保险。