公司名称：万家通电器维修中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：

1. 保修期限：海信电视的保修期限通常为一年，其中整机保修一年，而液晶显示屏保修三年。
2. 保修范围：海信电视的保修范围包括商品本身存在制造缺陷、材料缺陷等质量问题，商品在正常使用的情况下质量出现问题需要修理或更换零部件，以及在保修期内因海信电视的质量问题导致用户无法正常使用等。
3. 维修时间：维修时间一般不得超过7天。
4. 三包有效期内的权益：在“三包”有效期内，如果产品经过两次修理仍无法正常使用，消费者可以凭修理记录和证明，更换同型号同规格的产品，或按照相关规定退货。此外，在购买后一年内，发现商品属于质量问题，消费者可以享受免费维修、免费换货或全额退款的权利。

二、海信空调服务理念如下：

1. 下载并注册APP：首先，你需要在手机应用商店下载海信的厂家APP，并按照提示进行注册和登录。
2. 选择报修服务：在APP的主界面，通常会有一个“报修”或“维修服务”的选项，点击进入。
3. 填写报修信息：在报修页面，你需要填写一些基本信息，如产品型号、购买日期、故障描述等。
4. 提交报修申请：填写完信息后，确认无误后点击提交按钮。系统会自动将你的报修申请发送给海信的维修服务中心。
5. 等待响应：提交报修申请后，你需要等待海信的维修人员响应。他们可能会通过电话、短信或APP消息与你联系，确认故障情况并安排维修时间。