公司名称：万家通电器维修中心

格力中央空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力中央空调服务说明：

1. 延长产品保障时间：购买格力中央延保服务后，用户可以在原有保修期限结束后，继续享受一段时间的产品保修服务。
2. 减少维修费用：在延保期间，如果产品出现需要维修的情况，用户可以享受到免费的维修服务。
3. 提供更加全面的保障：格力中央延保服务不仅涵盖了产品的主要部件，还包括了一些易损件和消耗品。这意味着在延保期间，无论产品出现何种问题，用户都能得到全面的保障，无需担心因部件损坏而产生的额外费用。
4. 提供更加便捷的服务：格力中央延保服务为用户提供了更加便捷的服务体验。用户在产品出现问题时，可以直接联系格力中央的厂家客服进行维修，无需自己寻找维修店或担心维修过程中的各种问题。这种一站式的服务方式，极大地提高了用户的满意度。

二、格力中央空调服务理念如下：

1. 下载并注册APP：首先，你需要在手机应用商店搜索“格力中央”并下载其厂家APP。然后，按照提示进行注册和登录。
2. 选择报修服务：在APP首页，通常会有一个“报修”或“维修服务”的入口。点击该入口，进入报修页面。
3. 填写报修信息：在报修页面，你需要填写一些基本信息，如产品型号、购买日期、故障描述等。此外，你还需要上传一些图片或视频，以便工程师更好地了解故障情况。
4. 提交报修申请：完成信息填写和上传后，点击“提交”按钮，将报修申请发送给格力中央的客服中心。
5. 等待客服响应：提交报修申请后，你需要耐心等待客服的响应。通常，格力中央会在24小时内为你安排工程师上门服务。
6. 工程师上门服务：当工程师联系你并确认上门时间后，他会按时到达你的家中，为你提供维修服务。