公司名称：万家通电器维修中心

格力空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 创新：格力不断通过创新服务模式来满足用户的需求。例如，他们推出了以用户体验为核心的“U+智慧家庭平台”，通过整合智能家居产品和服务，实现了家庭生活的智能化和便利化。
2. 质量：格力坚持提供高质量的产品和服务，以满足客户的期望。他们通过严格的质量控制和检验流程，确保每一件产品都符合高质量标准。同时，格力还注重提供优质的售前、售中、维修服务，确保客户在购买和使用过程中得到充分的支持和帮助。
3. 共赢：格力秉持“共赢”的理念，致力于与客户建立长期稳定的合作关系，共同发展。他们通过建立完善的客户反馈渠道，及时了解客户需求、意见和建议，并根据反馈改进产品和服务。此外，格力还倡导“全员服务”理念，要求每个员工都要把客户满意作为自己的责任，以确保客户得到专业、高效、热情的服务。

二、格力空调服务理念如下：

1. 售前阶段：用户可以通过格力的智能化小程序快速获取家庭采暖的设计方案。这一设计方案基于格力的健全产品设计标准、采暖系统设计标准和采暖系统安装标准，确保科学合理，规避因系统设计、安装不合理导致的能源浪费，帮助用户实现全屋节能。
2. 售中阶段：格力提供了远程预约系统安装、把控施工过程、获取施工实拍照片并即时沟通的服务，使得安装流程公开透明，让用户可以省力又省心地完成采暖安装。
3. 维修阶段：格力的解决方案配备了智能化的小程序，让用户在整个采暖及热水系统的使用周期拥有“尽在掌控”的智能化体验。此外，格力在全国范围内设有约300多个维修服务网点，近2000名专业服务工程师随时待命，以高效解决用户各种维修问题。