公司名称：万家通电器维修中心

雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明：

1. 创新服务：雅典娜在服务方面注重创新，不断推出新的服务模式和举措，以满足消费者日益多样化的需求。例如，雅典娜推出了“全面服务”战略，提供从选型、设计、安装到维修保养等一站式服务，使消费者能够享受到更加便捷、高效的服务体验。此外，雅典娜还借助数字化平台，实现了制造和分销链路的高效、透明及合规，提高了服务效率和质量。
2. 质量服务：雅典娜在服务过程中始终坚持质量*的原则，以高质量的服务赢得消费者的信任和认可。雅典娜在服务过程中注重细节和流程的把控，从服务人员的培训、服务流程的规范到服务质量的监督等方面都严格把关，确保服务质量和产品质量一样过硬。
3. 共赢服务：雅典娜在服务中注重与消费者、代理商、供应商等合作伙伴的共赢，通过协作和合作实现共同发展。

二、雅典娜冰箱服务理念如下：

1. 在购买雅典娜产品时，务必保留好购买凭证，如发票、保修卡等。这是享受维修服务的重要凭证，一旦丢失可能无法获得某些维修服务。
2. 在质保期内，如果产品出现故障，应及时联系雅典娜的客服电话或到厂家网站提交维修申请。客服人员会为您提供故障排查、维修或更换等维修服务。
3. 在选择维修点时，务必选择雅典娜授权的维修点。雅典娜厂家网站上可以查询到全国各地的授权维修点，消费者可以根据所在地选择离自己近的维修点前往维修。在非授权维修点进行维修可能会导致产品损坏或无法获得厂家维修服务。
4. 在使用雅典娜产品时，务必按照说明书和安装规范进行正确安装和使用。不正确的安装和使用可能会导致产品故障或安全问题。
5. 如果在享受维修服务过程中遇到任何问题或纠纷，可以通过雅典娜的投诉渠道进行投诉和维权。雅典娜会积极处理消费者的投诉和维权请求，确保消费者的权益得到保障。