公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 客户至上：海尔的服务始终以客户的需求和满意度为核心，致力于为客户提供优质的产品和服务。
2. 专业服务：海尔拥有专业的团队，包括技术研发、生产制造、售前咨询、售中安装和维修等，确保为客户提供专业的解答和支持。
3. 品质保障：海尔坚持采用高标准、高质量的材料和技术，确保每一款产品都具备卓越的品质和性能，从而为客户提供可靠的空调体验。
4. 快速响应：海尔重视客户的时间，因此在接到服务请求后，会迅速作出响应，尽快为客户提供解决方案。
5. 全程跟踪：为了确保客户服务的顺利进行，海尔会对整个服务过程进行全程跟踪，确保每一步都符合客户的期望和要求。

二、海尔空调服务理念如下：

1. 诚心：海尔要求每一位员工在向顾客推介产品时务必做到诚心推介，不做虚假宣传，确保顾客能够了解到真实可靠的产品信息。
2. 细心：海尔追求细节成就完美，要求每一位安装工程师在为顾客安装空调机时务必做到细心安装，不留安全隐患，确保顾客使用产品的安全性。
3. 耐心：海尔一贯坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，要求每一位安装工程师不仅要细心做事，还要耐心指导顾客使用，确保顾客能够轻松愉快地使用产品。
4. 用心：海尔坚信“世上无难事，只要有心人”，一直致力于用心为顾客服务，安装后及时进行电话回访，定期安排服务人员上门维护，准时提示顾客进行滤芯更换等服务，让顾客使用产品全程安心无忧。