公司名称：万家通电器维修中心

晶弘冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、晶弘冰箱服务说明：

1. 贴心服务：晶弘一直将用户需求放在首位，为用户提供全方位的服务体验。例如，他们设立了7x24小时全天候服务热线，随时为用户解答问题、提供帮助。售前维修技术咨询、产品使用问题咨询、安装调试与维修申请等，真正做到了让用户省心。
2. 安心服务：晶弘重视服务质量，致力于为用户提供专业的服务。他们不仅持续对服务工程师进行技术培训，而且建立了规范化的上门服务流程，确保维修服务专业又规范。例如，服务工程师在上门服务时会穿着统一的工作服，佩戴工作证，进入用户家中时还会穿戴鞋套，这些细节都体现了晶弘对用户的尊重和关心。
3. 放心服务：晶弘对服务质量有着严格的把控，他们的服务团队由近2000名专业服务工程师组成，随时待命为用户提供一站式的服务流程。同时，晶弘的服务已经从单品向整体解决方案服务进阶，他们能够从整体系统层面去考虑和分析判断，给出合理的解决方案并及时解决。

二、晶弘冰箱服务理念如下：

1. 免费安装：在三包期内，晶弘提供免费的安装服务。
2. 免费调试与指导：同样在三包期内，晶弘会为用户进行免费的调试与指导。
3. 免费维修、保养：在质保期内，如果设备出现任何质量问题，晶弘会提供免费的维修和保养服务。
4. 享有终身维修服务：即使三包期外，用户仍然可以享受晶弘的终身维修服务，但需要付费。
5. 免费享有晶弘公司全球产品质量责任保险：购买晶弘热能产品的用户，可以免费享有晶弘公司全球产品质量责任保险。