公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 下载并安装东芝厂家APP：首先，您需要在手机应用商店搜索“东芝”并下载安装该应用。

2. 注册或登录账号：打开APP后，您需要根据提示注册一个新账号或使用已有的账号登录。

3. 选择报修服务：在APP的主界面或菜单中，找到“报修服务”或类似的选项，并点击进入。

4. 填写报修信息：在报修服务页面，您需要填写一些基本的报修信息，如姓名、联系方式、地址、设备型号、故障描述等。

5. 提交报修申请：填写完所有必要信息后，您可以提交报修申请。系统会生成一个报修工单。

6. 等待响应：提交申请后，东芝的客服人员会收到您的报修请求，并尽快与您联系，确认维修事宜。

7. 安排维修服务：一旦确认，东芝会安排合适的维修人员上门服务，以解决您的问题。

8. 跟踪报修进度：在APP中，您还可以查看报修进度，了解维修的当前状态和预计完成时间。

二、东芝空调服务理念如下：

1. 延长产品保修期限：东芝延保服务能够延长产品的保修期限，让消费者在原有保修期限结束后，仍然可以享受到专业的维修和保养服务。
2. 提供全面的保障：东芝延保服务通常包括产品的维修、更换以及相关的技术支持等。这意味着在产品出现故障或问题时，消费者可以得到及时的解决方案，避免因为产品问题而影响到生活。
3. 提高产品使用效率：通过东芝延保服务，消费者可以定期对产品进行维护和保养，从而确保产品的正常运行和高效使用。
4. 提供个性化的服务方案：东芝延保服务通常提供多种方案供消费者选择，包括不同的保修期限、不同的服务内容等。