公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 延长产品使用寿命：通过购买延保服务，用户可以在原有保修期限的基础上，再延长一段时间的产品保修。这意味着在这段时间内，如果产品出现故障或损坏，用户仍然可以享受免费的维修或更换服务。这有助于延长产品的使用寿命，提高用户的满意度。
2. 降低维修成本：如果没有购买延保服务，当产品在保修期限外出现故障时，用户需要自行承担维修费用。而购买延保服务后，用户在延保期限内可以享受到免费的维修服务，这有助于降低用户的维修成本。
3. 提供全面的保障：格力的延保服务通常包括对产品主要部件的维修或更换，这为用户提供了更全面的保障。即使用户在使用过程中遇到一些意外情况，也不必担心高昂的维修费用。
4. 增强用户信心：购买格力的延保服务，可以让用户更加放心地使用产品。这有助于增强用户对格力品牌的信心，提高用户的忠诚度。

二、格力空调服务理念如下：

1. 维修服务申请：在使用格力产品时，如遇到任何问题或故障，应及时联系格力维修服务部门。可以通过格力厂家网站、电话、微信公众号等渠道进行申请。
2. 提供详细信息：在申请维修服务时，需要提供详细的产品信息，如产品型号、购买日期、故障现象等，以便维修服务人员更好地了解问题并提供解决方案。
3. 保留相关凭证：购买格力产品时，应保留好购机发票、质保卡等相关凭证。这些凭证是享受维修服务的重要证明，如有问题需要维修或更换，需要提供这些凭证。
4. 注意维修过程：在维修过程中，应注意保护产品，避免造成二次损坏。同时，需要配合维修服务人员的工作，按照要求进行操作。
5. 及时反馈问题：如果在使用格力产品过程中遇到问题或故障，应及时向维修服务部门反馈。格力会根据实际情况提供相应的解决方案，确保用户的使用体验。