公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 保修期限：根据不同的产品，格力的保修期限可能会有所不同。例如，对于格力空调，其保修期限一般为一年，即从购买之日起一年内出现性能故障可以享受免费维修服务。
2. 有效凭证：为了享受免费保修服务，用户需要提供有效的购买凭证，例如发票或保修卡等。这些凭证是证明用户购买产品和购买时间的重要证据，也是享受保修服务的前提条件。
3. 故障类型：格力的保修服务通常只针对由于产品本身性能故障导致的问题，例如设备无法正常工作、零部件损坏等。
4. 维修服务中心：如果用户需要享受保修服务，需要联系格力的维修服务中心。用户可以通过格力的厂家网站、客服电话或到门店申请等方式联系维修服务中心，维修服务中心会提供免费的维修或更换服务。

二、格力空调服务理念如下：

1. 全链路数字化服务：格力通过数字化体验云平台，实现了企划、研发、制造、营销、服务等全链路的数字化。这种数字化服务让用户能够更方便地获取产品信息、享受维修服务，同时也提高了企业的效率。
2. 用户参与的产品开发：格力非常重视用户的反馈和建议，他们创建了“格力用户荣誉开发组”，让用户直接参与到产品和服务的设计、生产及改进中。这种用户参与的方式不仅提高了产品的质量和满意度，也增强了用户的归属感和忠诚度。
3. 快速响应的维修服务：格力的维修服务非常出色，他们能够提供快速、专业的服务响应。无论是产品安装、维修还是咨询，格力都能在短时间内给出满意的答复和解决方案。
4. 线下体验中心：格力线下体验中心覆盖了全屋智能的各个空间和不同场景，提供了定制化的解决方案。在这里，用户可以亲身体验到格力的智能家居产品和服务，感受未来的高品质智慧生活。