公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 预约上门：服务人员需要在约定的时间内上门，并穿着统一的制服。他们应该主动自我介绍并出示上岗证，穿鞋套进门，并在工作场所铺设垫布以保护地面。
2. 安装环境检测：服务人员会检测用电环境（包括地线、插座、线路、线径规格、电表规格等），安装墙体的承重情况，以及水路的状况（如水压、水路排布）。
3. 材料预算：根据现场条件，服务人员会推荐合理的安装方案，并做出材料预算，然后出示材料价格表。用户可以选择自备材料或购买安装公司的材料。
4. 产品安装：服务人员会使用防尘袋打孔，水平挂机，确保产品安装牢固可靠。他们还会连接水管、气管、烟管，确保管道连接密封、横平竖直。
5. 试机检验：在安装完成后，服务人员会进行试机检验，包括注水、通电、通气，检查产品工作状态是否正常，排除产品外壳漏电情况，检查烟道密封和排烟情况，以及水管、气管的密封性。


二、容声冰箱服务理念如下：

1. 保修期：容声冰箱产品自售出之日起，享受一年的全质保服务。在这一年内，如果出现任何质量问题，用户可以享受免费的维修、更换或退换服务。此外，根据国家政策，容声冰箱还提供自售出之日起7天内的退货、换货或维修服务，以及15天内的换货或维修服务。
2. 延长保修：在保修期内，用户还可以选择购买容声冰箱的延长保修服务，延长保修期限为一年或两年。这样，即使在保修期过后，用户仍然可以享受免费维修或更换零部件的服务。
3. 免费上门服务：如果消费者在使用容声冰箱中遇到问题，可以通过拨打容声客服热线，申请免费上门服务。此外，容声冰箱还提供免费清洗服务，消费者只需要提前预约，工作人员就会上门进行清洗。
4. 全国联保服务：容声冰箱提供全国联保服务，消费者可以在全国范围内享受维修服务。
5. 定期维护服务：容声冰箱还提供定期维护服务，消费者