公司名称：万家通电器维修中心

雅典娜冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明：

1. 预约服务：您需要提前预约雅典娜的上门安装服务，可以通过电话、在线平台或雅典娜的厂家应用程序进行预约。在预约时，您需要提供您的姓名、联系方式、安装地址以及购买的雅典娜冰箱型号等信息。
2. 确保安装环境：在安装之前，您需要确保安装环境符合要求。这包括确保安装位置的墙壁平整且无障碍物，考虑冰箱观看的视角和高度，注意避开阳光直射、反射物和其他干扰源。
3. 准备工具和材料：安装人员需要携带必要的工具和材料来完成安装工作，包括螺丝刀、电钻、膨胀螺栓、水平尺等。
4. 配合安装人员：在安装过程中，您需要配合安装人员的工作，如提供必要的协助、确保电源安全等。同时，您也需要确保自己的安全，不要随意触碰安装过程中的电器和工具。
5. 检查安装质量：在安装完成后，您需要检查冰箱的安装质量，包括冰箱是否平稳、画面是否清晰、声音是否正常等。

二、雅典娜冰箱服务理念如下：

1. 售前咨询：在购买雅典娜产品前，消费者应详细了解产品的性能、功能、价格等信息，以便选择*适合自己的产品。同时，消费者也可以咨询雅典娜的客服人员，了解产品的安装、使用等方面的知识。

2. 安装过程：雅典娜产品的安装过程非常重要，消费者应确保选择专业的安装人员进行安装。在安装过程中，消费者应确保安装环境符合雅典娜产品的要求，避免因安装环境不当而导致的产品损坏或性能下降。

3. 使用过程：在使用雅典娜产品时，消费者应按照产品说明书中的要求进行操作，避免因操作不当而导致的产品故障或损坏。

4. 维修服务：如果消费者在使用雅典娜产品过程中遇到问题或故障，应及时联系雅典娜的客服人员或维修服务中心。在报修时，消费者应提供准确的产品型号、故障现象等信息，以便维修人员更好地判断和维修。