公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 诚信保障：容声智家APP的工作人员都是具有丰富经验的专业人士。当用户通过APP上传报修信息后，工作人员会迅速接单，并与用户进一步联系核实保修事项及上门时间。这种服务模式不仅提高了维修效率，也保证了用户的维修需求得到及时、专业的满足。
2. 价格保障：在容声智家APP的报修页面中，用户可以根据自己的产品和需要维修的项目查看对应的价格。这种透明化的价格体系让用户无需担心维修市场的乱报价现象，保障了用户的权益。
3. 品质保障：通过容声智家APP，用户可以实时查看报修工单的状态、时间、工单数量以及工单分配情况。同时，用户还可以查看技术员的工单完成数量和好评率，以及企业故障类型分析。
4. 操作便捷：用户可以通过微信搜索容声智家APP小程序或下载容声智家APP来使用报修服务。在APP首页应用中找到“维修服务”，按需求填写相关信息进行预约即可。

二、容声冰箱服务理念如下：

1. 保持联系：在报修后，请保持电话畅通，以便容声维修客服人员能够及时联系到客户，了解具体情况。
2. 提供准确信息：在报修时，请提供准确的冰箱型号、故障现象等信息，以便容声维修工程师更好地判断和维修。
3. 避免私自拆卸：在冰箱出现故障时，请不要私自拆卸，以免造成更大的损失和安全隐患。
4. 避免干扰维修过程：在容声维修工程师进行维修时，请避免对维修过程进行干扰，以免影响维修效果。
5. 按照说明书操作：在使用容声冰箱时，请务必按照说明书中的要求进行操作，避免因操作不当而导致的故障。
6. 及时联系维修：如出现异常情况，请及时停止使用，并联系容声维修服务中心。
7. 保留相关凭证：在购买容声冰箱时，请务必保留好购机发票、质保卡等相关凭证，以便在出现故障时享受到维修服务。