公司名称：万家通电器维修中心

万家乐电热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、万家乐电热水器服务说明：

1. 全国服务网络：在中国，万家乐电拥有超过500家的服务网点，覆盖全国各地。
2. 专业服务团队：万家乐电拥有3500名专业的服务工程师，他们随时待命，可以为您提供设计、施工、调试、保养等一站式服务。
3. 24小时全天候服务：万家乐电的维修服务是全程全天候的，提供24小时x365天的服务。无论您何时遇到问题，都可以得到及时的帮助。
4. 维修七大保障：万家乐电的维修服务还包括七大保障，包括免费安装、免费调试与指导、免费维修、保养、享有终身维修服务、服务费用独立结算以及三级回访制度等，旨在全方位保障用户的权益。
5. 产品质量责任保险：购买万家乐电热能产品的用户，还可以免费享有万家乐电公司全球产品质量责任保险，这是万家乐电对产品质量的自信和对用户的承诺。
6. 延长保修服务：此外，万家乐电还提供收费的延长保修服务，以满足消费者不同的需求。

二、万家乐电热水器服务理念如下：

1. 免费保修期：万家乐电热水器和热水器的免费保修期通常为1年。在这段时间内，如果产品出现由于正常使用而产生的质量问题，万家乐电会提供免费的保修服务。
2. 延长保修服务：在免费保修期过后，万家乐电还提供了延长保修服务。用户可以根据自己的需求选择购买1年、2年或3年的延长保修服务。
3. 免费上门维修：在保修期内，如果出现故障需要维修，万家乐电会提供免费上门维修服务。
4. 24小时在线服务：万家乐电还提供24小时在线服务。用户可以在万家乐电商家网或万家乐电热水器APP上进行在线咨询、在线报修等服务，随时随地解决问题。
5. 万家乐电热水器的“全程管家式全免服务”：这是万家乐电热水器近期推出的一项创新服务，购买万家乐电净水洗热水器三个系列10个型号的产品，可享受从购买到寿命期结束期间的七大免费服务，包括免费设计、免费送货、免安装材料费