公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 预约方式：

用户可以通过格力商家网或格力智家App进行在线预约。系统会自动派单，并在确认后为用户提供上门服务。

2. 服务流程：

用户提交预约申请后，格力在线预约服务系统会进行确认并派单。然后，专业的服务人员会在约定的时间内上门服务。

3. 服务优势：

格力在线预约服务具有多种优势。首先，它为用户提供了便捷的服务方式，用户无需亲自前往格力门店，即可享受到专业的上门服务。其次，格力在线预约服务具有严格的品质保障，服务后会有电话回访，确保服务质量和用户满意度。此外，格力在线预约服务还提供价格保障，收费透明、标准统一，让用户放心选择。

4. 预约注意事项：

在进行格力在线预约服务时，用户需要注意以下几点。首先，确保填写的联系信息准确无误，以便服务人员能够及时联系到用户。

二、格力空调服务理念如下：

1. 免费上门设计：根据用户的需求和家居环境，提供专业的上门设计服务，确保产品能够完美融入用户的生活中。
2. 免费检测水电：在购买产品前，为用户提供免费的水电检测服务，确保用户的家居环境符合产品安装和使用的要求。
3. 产品送装一体：提供一站式的送装服务，用户无需担心产品的运输和安装问题，格力会全程负责，确保产品能够安全、准确地安装到位。
4. 免费清洗：定期为用户提供免费的产品清洗服务，确保产品的性能和寿命得到*佳保障。
5. 用户关爱：提供用户关爱服务，包括定期的用户回访、产品使用指导等，让用户感受到格力的贴心关怀。
6. VIP用户终身保修：对于VIP用户，提供终身保修服务，确保用户在产品使用过程中享受到*大的保障。