公司名称：万家通家电服务中心

博世热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世热水器服务说明：

1. 访问博世厂家网站或相关的会员俱乐部页面。
2. 登录或注册账号（如果没有账号的话）。
3. 在首页或服务页面中找到预约安装选项。
4. 选择需要预约安装的产品类型，比如热水器。
5. 选择期望的上门服务时间，可以从给定的时间段中选择。
6. 填写上门地址，尽可能详细地提供街道、楼号、楼层和门牌号。
7. 提供联系人的姓名和手机号码。
8. 输入图形验证码和短信验证码。
9. 提交申请，等待服务派单和确认。
二、博世热水器服务理念如下：

1. 打开APP并登录：确保已经下载了博世APP并登录了自己的账号。
2. 找到报修入口：在APP的主界面或菜单栏中，通常会有“报修”、“维修服务”或类似的选项，点击进入。
3. 选择报修产品：系统会要求选择需要报修的产品类型，如热水器、热水器、热水器等。选择相应的产品。
4. 描述问题：在报修页面中，需要详细描述遇到的问题或故障现象，以便维修人员了解情况。
5. 提交报修信息：确认填写的信息无误后，提交报修信息。通常，APP会要求提供联系方式、地址等以便后续联系。
6. 等待审核与响应：提交后，报修信息会进入审核阶段。审核通过后，厂家维修团队会与您取得联系，确认上门维修时间或其他后续事宜。
7. 评价与维修：在维修完成后，可以在APP上对维修服务进行评价，以帮助厂家改进服务质量。