公司名称：万家通家电服务中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 在线预约：您可以访问奥克斯厂家网站或相关应用，选择您需要的安装服务，并填写相关信息进行预约。通常需要提供您的姓名、联系方式、安装地址以及购买产品的信息等。
2. 电话预约：您可以拨打奥克斯厂家客服热线，向客服人员说明您的安装需求，并提供相关信息进行预约。客服人员会为您安排合适的安装时间和服务人员。
3. 实体店面预约：如果您身处奥克斯实体店附近，可以直接前往店面进行咨询和预约安装服务。店面工作人员会为您提供详细的安装流程和注意事项。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 免费上门设计：奥克斯的专业设计师会上门为用户提供个性化的产品安装和设计建议，确保产品能够完美融入用户的家居环境。

2. 免费检测水电：在用户购买奥克斯产品后，服务人员会上门为用户提供免费的水电检测服务。

3. 产品送装一体：奥克斯提供产品送装一体的服务，用户无需担心产品的运输和安装问题，服务人员会将产品送达用户家中并进行专业的安装。

4. 免安装材料费：在安装过程中，所需的安装材料费用由奥克斯承担，用户无需额外支付任何费用。

5. 免费清洗：奥克斯提供定期的免费清洗服务，确保用户的产品始终保持清洁和良好的使用状态。

6. 用户关爱：奥克斯定期与用户进行联系，了解用户的使用情况和需求，提供个性化的关怀和建议。

7. VIP用户终身保修：对于VIP用户，奥克斯提供终身保修服务，确保用户在使用过程中遇到任何问题都能够得到及时的解决。