公司名称：万家通家电服务中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 售前服务：包括产品咨询、选购建议、方案设计等，帮助消费者了解产品性能、特点、价格等信息，以便做出明智的购买决策。
2. 售中服务：包括产品安装、调试、使用培训等，确保消费者能够正确、安全地使用奥克斯电器产品，同时提供个性化的定制服务，满足消费者的个性化需求。
3. 维修服务：包括维修保养、退换货、投诉处理等，确保消费者在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。

奥克斯一站式服务的优势在于：

1. 便捷性：消费者无需在不同的服务环节之间来回奔波，只需拨打奥克斯维修服务电话，即可享受到全程服务。
2. 高效性：奥克斯拥有专业的服务团队和完善的服务流程，能够快速响应消费者需求，提供高效的服务体验。
3. 全面性：奥克斯一站式服务涵盖了售前、售中、维修服务的各个环节，确保消费者在购买、使用、维护等方面都能够得到全面的支持和帮助。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 专业性：奥克斯拥有专业的维修服务团队，能够提供全方位的售前、售中和维修服务。无论是产品咨询、购买建议，还是安装、维修等问题，奥克斯的专业服务人员都能提供及时、专业的解答和帮助。

2. 及时性：奥克斯注重服务响应的及时性，通过在全国范围内建立多个维修服务网点，实现了快速响应和上门服务。消费者只需要通过奥克斯厂家网或微信公众号预约，即可享受到1.5小时内响应、24小时内上门服务的快速体验。

3. 完整性：奥克斯的三包服务政策非常完善，涵盖了产品保修、安装调试、使用指导等多个方面。同时，奥克斯还提供了一系列增值服务，如定期安检保养、产品升级等，以满足用户的不同需求。

4. 透明性：奥克斯在维修服务过程中坚持透明原则，对维修项目、收费标准等进行公示，避免出现不必要的争议。同时，奥克斯还提供维修进度查询服务