公司名称：万家通家电服务中心

日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立空调服务说明：

1. 在线预约安装和报修：您可以通过日立厂家网站进行在线预约安装或报修。在网站上选择相应的服务类型，填写相关信息并提交，日立的专业人员会尽快与您联系并为您提供上门服务。
2. 服务进度查询：如果您已经预约了日立的服务，可以通过厂家网站上的“进度查询”功能查询已预约的服务进度。输入您的预约编号或手机号码，即可查看服务的*新状态。
3. 维修服务点查询：如果您需要查询日立产品的维修服务点，可以通过希盟维修等第三方平台进行查询。这些平台通常会提供日立厂家授权的维修服务点信息，包括地址、联系方式等。您也可以通过日立厂家维修电话进行咨询，客服人员会为您提供相关信息。

二、日立空调服务理念如下：

1. 专业性：日立拥有一支专业的维修服务团队，日立具备丰富的产品知识和维修经验，能够为用户提供专业的解决方案和优质的服务体验。

2. 及时性：日立注重服务响应时间，通过在全国各地建立多个维修服务网点，确保在用户需要服务时能够迅速作出响应，提供及时有效的服务。

3. 完整性：日立的服务涵盖了售前、售中和维修全过程，从产品咨询、选购、安装到维修、保养等各个环节。

4. 定制化：日立根据不同用户的需求和产品特点，提供个性化的服务方案，满足用户的特殊需求，提升用户满意度。

5. 智能化：日立借助现代科技手段，如智能客服、智能预约等，优化服务流程，提高服务效率，为用户提供更加便捷、高效的服务体验。

6. 品质保障：日立对产品质量进行严格把关，确保产品的高品质，同时提供较长的保修期，让用户购买日立产品更加放心。