公司名称：万家通家电服务中心

史密斯电热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、史密斯电热水器服务说明：

1. 在线查询：访问史密斯电厂家网站，导航栏中找到“服务支持”或“维修服务”等选项，进入后选择“服务查询”或类似选项，输入您的所在地区和产品类型等信息，即可查询附近的史密斯电维修服务点或相关信息。

2. 电话查询：拨打史密斯电厂家维修服务热线，根据语音提示选择相应的服务查询选项，与客服人员进行沟通，查询所需的维修服务信息。

3. 微信公众号查询：关注史密斯电厂家微信公众号，进入后点击“服务支持”或“维修服务”等选项，选择“服务查询”或类似选项，输入您的所在地区和产品类型等信息，即可查询附近的史密斯电维修服务点或相关信息。

二、史密斯电热水器服务理念如下：

1. 产品咨询：针对史密斯电产品的相关问题，提供详细的解答和专业的建议。无论是产品功能、使用方法，还是安装维修等方面的问题，都可以联系史密斯电的服务人员进行咨询。
2. 维修服务：史密斯电提供全面的维修服务，包括产品安装、维修、保养等。在使用过程中，如果出现任何问题，可以随时联系史密斯电维修服务人员，获得及时、专业的解决方案。
3. 投诉处理：如果在使用史密斯电产品或接受史密斯电服务过程中遇到不满意的情况，可以向史密斯电投诉。史密斯电会认真听取用户的投诉，并尽快给出合理的解决方案，确保用户的权益得到保障。