公司名称：万家通家电服务中心

A.O.史密斯燃气热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、A.O.史密斯燃气热水器服务说明：

整机保修一年。在此期间，A.O.史密斯燃气将为用户提供一次免费的专业安检保养服务。以用户的购机发票或经A.O.史密斯燃气股份指定的销售网点的合格收据为依据。
主要部件，如电机，保修一年半。
维修更换的关键配件保修3个月，自更换之日起计算。

A.O.史密斯燃气产品保修期限的具体情况如下：

1. 整机保修一年：以用户的购机发票或经A.O.史密斯燃气股份指定的销售网点的合格收据为依据，自购买之日起，A.O.史密斯燃气抽油烟机整机保修一年。在此期间，A.O.史密斯燃气将为用户提供一次免费的专业安检保养服务。
2. 主要部件保修一年半：A.O.史密斯燃气抽油烟机的电机保修期为一年半。
3. 维修更换的关键配件保修三个月：自更换之日起计算。

二、A.O.史密斯燃气热水器服务理念如下：

1. 建立完善的维修服务网络：A.O.史密斯燃气热水器在全国范围内建立了广泛的维修服务网络，覆盖各个城市和地区。这意味着无论用户身处何地，都能享受到及时、专业的维修服务。

2. 提供全方位的服务项目：A.O.史密斯燃气热水器的维修服务不仅包括常规的维修和保养，还提供了安装、调试、咨询等多种服务项目。

3. 专业的维修服务团队：A.O.史密斯燃气热水器拥有一支专业的维修服务团队，A.O.史密斯燃气经过严格的培训和考核，具备丰富的技术知识和实践经验。无论用户遇到什么问题，都能得到专业、高效的解决方案。

4. 严格的服务规范：A.O.史密斯燃气热水器在维修服务方面制定了一套严格的服务规范，要求服务人员遵守职业道德和行为规范，确保服务质量和用户满意度。

5. 关注用户反馈和意见：A.O.史密斯燃气热水器非常注重用户的反馈和意见，通过定期调查和用户评价等方式收集信息，不断改进和完善维修服务。