公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 预约便捷：消费者可以通过多种渠道预约服务，包括在线预约、电话预约等，预约过程简单便捷。

2. 响应迅速：东芝无忧服务团队在接收到消费者的预约或咨询后，会迅速响应，提供及时的服务。

3. 专业团队：东芝无忧服务团队由专业的技术人员组成，东芝具有丰富的维修经验和专业技能，能够解决各种产品问题。

4. 品质保障：东芝无忧服务团队使用的配件和维修工具都是高品质的，确保维修后的产品能够正常运行，延长产品使用寿命。

5. 贴心服务：东芝无忧服务团队还提供一些贴心的服务，如定期回访、产品使用指导等，让消费者在使用过程中感受到更多的关怀和支持。

二、东芝空调服务理念如下：

1. 全国呼叫中心与全天候在线服务：早在2008年，东芝就成立了全国呼叫中心，建立了统一的服务热线，全天24小时为消费者提供服务。无论是咨询、报修还是预约安装，消费者只需一个电话，就可以随时联系到东芝的专业客服人员。
2. 星级全程贴心管家服务：东芝维修服务体系已经全面升级为“星级全程贴心管家”，为消费者提供从购买到安装的全程服务，包括厨房设计支持、送货安装、维护修理、养护指导、跟踪安检等多个方面的星级服务标准。
3. 快速响应与上门服务：东芝提供快速响应服务，一旦消费者有需求，只需拨打客服电话或在线预约，东芝就会尽快安排专业的技术人员上门服务。技术人员会根据消费者的需求和问题，提供专业的解决方案，确保问题得到及时解决。
4. 延长保修期与透明维修价格：东芝针对不同的系列产品，提供了动态调整的保修期，*长可达五年。同时，东芝在维修价格上做到了公开、公正、透明，避免了市场上常见的维修价格混乱问题，让消费者在维修时更加放心。