公司名称：万家通电器维修中心

长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、长虹空调服务说明：

1. 产品质保：长虹的产品，如燃气灶和油烟机等，都享有一定的质保期限。例如，燃气灶享有5年的质保，而油烟机的整机保修年限为3年，其中电机部分保修6年。这意味着在质保期限内，如果产品出现非人为因素导致的故障或问题，消费者可以享受免费的维修或更换服务。
2. 免费送货与安装：购买长虹产品的消费者可以享受到免费送货上门的服务。此外，长虹还提供预约网点师傅上门安装的服务，确保产品能够正确、安全地安装到位，为消费者提供无忧的购物体验。
3. 快速响应与解决：长虹注重维修服务的响应速度，通常会在消费者提出问题后迅速给予回应，并提供相应的解决方案。无论是产品故障、使用问题还是其他疑问，长虹都会尽快为消费者提供帮助和解决方案。
4. 灵活的退换货政策：长虹为消费者提供了灵活的退换货政策。在购买后的30天内，如果产品出现质量问题，消费者可以选择退货；在180天内，如果产品出现质量问题，消费者可以选择换货。这为消费者提供了额外的保障，确保长虹的权益得到维护。

二、长虹空调服务理念如下：

1. 保修凭证：消费者在购买长虹产品时应妥善保管购买凭证和保修卡，以便在需要维修时提供给维修服务人员。保修凭证是享受免费保修服务的重要依据，如果无法提供有效的保修凭证，可能会影响保修服务的提供。

2. 预约维修：如果长虹产品需要维修，消费者可以通过长虹厂家网站或维修服务电话进行预约。在预约时，需要提供产品的型号、故障情况等详细信息，以便技术人员能够更快地进行维修。同时，消费者需要遵守约定的时间，确保技术人员能够准时到达现场进行维修。

3. 维修费用：在保修期内，长虹公司将免费提供维修服务，包括更换零部件和维修人工费用。但如果是因为消费者使用不当、误操作、擅自拆卸等原因造成的损坏，或者需要维修的部件不在保修范围内，消