公司名称：万家通电器维修中心

科龙空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、科龙空调服务说明：

1. 售前服务：科龙电器在售前提供专业的咨询和解答，帮助用户了解产品的性能、特点和使用方法，为用户选择合适的产品提供建议和指导。

2. 售中服务：在销售过程中，科龙电器注重用户的购物体验，提供专业的产品介绍、演示和安装服务，确保用户能够顺利使用产品。

3. 维修服务：科龙电器提供完善的维修服务，包括产品维修、保养、退换货等。科龙电器维修服务团队技术实力强大，能够迅速响应用户的需求，提供及时、专业的服务。

二、科龙空调服务理念如下：

1. 专业咨询：在购买前，科龙提供专业的购买咨询服务，帮助消费者根据自己的需求和预算选择*适合的产品。
2. 免费上门安装：购买科龙产品后，科龙将提供免费上门安装服务，确保产品能够正确、安全地安装到位。安装过程中，安装人员还会提供产品使用指导和注意事项。
3. 星级服务标准：科龙星级全程贴心管家服务遵循严格的星级服务标准，从服务人员的态度、技能到服务流程、服务质量等方面都有明确的要求，确保消费者能够享受到高品质的服务体验。
4. 定期维护：为了确保产品的性能和寿命，科龙将定期对产品进行维护。维护内容包括检查产品的工作状态、清洁产品表面、更换易损件等。
5. 24小时客服热线：科龙设立24小时客服热线，随时为消费者提供咨询、报修、投诉等服务。无论是产品使用问题还是维修服务问题，消费者都可以通过客服热线获得及时、专业的解决方案。