公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 维修服务热线电话：奥克斯空调提供全国统一的维修服务热线电话。无论何时何地，只要您有需要，拨打这个电话，奥克斯空调的维修服务团队就会为您提供及时、专业的服务。
2. 快速响应时间：在市区，奥克斯空调承诺2小时内响应，而在郊区则为4小时内响应。对于其他产品，市区内会在24小时内、郊区在48小时内提供快速及时的响应服务。
3. 免费设计服务安装方案：奥克斯空调的全系列产品提供免费的设计服务安装方案。这意味着，如果您需要安装空调，奥克斯空调的服务团队会为您提供专业的设计方案，确保空调的安装效果达到*佳。
4. 免费安装服务：在规定范围内，奥克斯空调的全系列产品提供免费安装服务。这意味着，您购买奥克斯空调后，无需担心安装费用的问题，奥克斯空调会为您提供专业的免费安装服务。
5. 定期回访服务：奥克斯空调的全系列产品定期提供电话回访服务，并提供免费定期上门回访服务。这种回访服务旨在了解用户的使用情况，解决用户的问题，提升用户的使用体验。
6. 三包规定执行服务：经正规渠道购买的产品，奥克斯空调会按照三包规定执行服务。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 专业性：奥克斯拥有专业的维修服务团队，奥克斯经过培训，具备丰富的技术知识和服务经验，能够为客户提供专业的服务。

2. 全面性：奥克斯星级全程贴心管家服务涵盖了客户购买奥克斯产品后的所有需求，从厨房设计到产品安装，再到日常维护和保养，都能得到奥克斯的专业服务。

3. 贴心性：奥克斯注重客户需求和体验，提供个性化的服务方案，让客户感受到贴心的关怀和服务。

4. 及时性：奥克斯设立24小时服务咨询和投诉热线，客户可以随时联系到服务人员，解决问题。同时，奥克斯还承诺在接到客户报装、报修来电后0.5小时内回复，确定上门服务时间，24小时内上门