公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 快速响应：海尔空调提供市区2小时响应，郊区4小时响应的服务。这意味着，无论您在市区还是郊区，只需拨打海尔空调的全国统一服务热线电话，海尔空调的专业维修服务团队就会尽快为您解决问题。
2. 专业维修：海尔空调的维修服务团队由专业的维修工程师组成，海尔经过严格的培训，具备丰富的维修经验。无论是空调故障还是日常保养，海尔都能提供专业的解决方案。
3. 免费设计服务和安装方案：海尔空调不仅提供产品的维修服务，还为客户提供免费的设计服务和安装方案。如果您需要安装或改装空调，只需拨打服务热线，海尔空调的工程师会为您提供专业的建议和方案。
4. 定期回访：为了确保客户的满意度，海尔空调会定期对客户进行电话回访，了解产品的使用情况和客户的反馈。此外，海尔还提供免费的定期上门回访服务，检查空调的运行状况，及时发现并解决问题。
5. 三包服务：对于经正规渠道购买的海尔空调产品，按照国家规定的三包规定执行服务。这意味着，如果产品在正常使用情况下出现性能故障，客户可以享受免费维修、换货或退货的服务。

二、海尔空调服务理念如下：

1. 厨房设计支持：海尔提供专业的厨房设计支持，帮助用户合理规划厨房空间，提高使用效率。

2. 送货安装：海尔提供送货上门和安装服务，确保产品能够准时送达并正确安装，避免因安装不当而导致的问题。

3. 维护修理：海尔提供全面的维护修理服务，包括产品故障排查、零部件更换等，确保产品能够持续稳定运行。

4. 养护指导：海尔提供专业的养护指导，帮助用户正确使用和保养产品，延长产品使用寿命。

5. 跟踪安检：海尔定期对用户进行跟踪安检，确保产品在使用过程中始终符合安全标准，提高用户的安全保障。