公司名称：万家通电器维修中心

日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立空调服务说明：

1. 售前咨询：日立提供专业的售前咨询服务，帮助用户选择适合自己的产品，并解答用户的疑问。
2. 安装调试：日立拥有专业的安装团队，能够为用户提供快速、准确的产品安装和调试服务，确保产品正常使用。
3. 维修服务：日立建立了完善的维修服务体系，提供24小时在线客服以及全国范围的维修网点，及时解决用户在使用过程中遇到的问题。

二、日立空调服务理念如下：

1. 包修：日立提供的包修服务是指在产品购买之日起一定期限内，如果出现质量问题或故障，消费者可以享受到免费维修的服务。具体的包修期限会根据不同的产品类型和配置有所不同，一般来说，日立油烟机的整机包修期为一年，主要部件包修期为一年半。在包修期内，如果出现需要更换零部件的情况，这些零部件也是免费保修的。
2. 包换：如果日立产品在包修期内出现质量问题或故障，经过维修后仍无法正常使用，或者同一质量问题连续维修两次仍无法解决，消费者可以选择要求换货。换货时，消费者需要提供购买凭证和产品故障的相关证明材料。
3. 包退：如果日立产品在购买后七天内出现质量问题或故障，消费者可以选择要求退货。退货时，消费者需要提供购买凭证和产品故障的相关证明材料。