公司名称：万家通电器维修中心

容声洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声洗衣机服务说明：

1. 售前咨询与方案设计：容声电器提供专业的售前咨询服务，根据用户的需求和实际情况，为用户量身定制*佳的洗衣机解决方案，并提供详细的产品介绍和推荐。

2. 售中安装与调试：容声电器拥有专业的安装和调试团队，确保洗衣机产品能够正确、安全地安装和调试，为用户提供舒适的使用体验。

3. 维修与保养：容声电器提供全面的维修和保养服务，包括定期巡检、故障排查、原装配件更换等，确保洗衣机产品在使用过程中始终保持*佳状态。

4. 24小时在线客服支持：容声电器提供24小时在线客服支持，用户可以随时通过电话、在线客服等方式联系到服务人员，获得及时的帮助和支持。

二、容声洗衣机服务理念如下：

1. 超长保修期：容声的产品提供超长的保修期服务，这意味着在保修期内，消费者无需担心产品出现质量问题所需的维修和更换费用。容声还针对不同产品的使用特性，对其保修期进行了调整，对于一些使用频次相对较低、不太容易损坏的产品，容声会将其保修期进行延长，*多可以延长至5年。
2. 全国呼叫中心与统一服务热线：容声早在2008年就成立了全国呼叫中心，建立统一的服务热线，全天24小时为消费者提供服务。目前，容声已经拥有了同行业规模*大、功能设施*齐全的呼叫服务中心。
3. 星级全程贴心管家服务：容声维修服务体系已经全面升级为“星级全程贴心管家”，服务内容包括了厨房设计支持、送货安装、维护修理、养护指导、跟踪安检等多个方面的星级服务标准。
4. 不断创新和改进：容声一直致力于为消费者提供更好的维修服务体验，不断根据用户反馈，针对用户的需求和建议进行改进和创新。