公司名称：万家通电器维修中心

方太热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太热水器服务说明：

1. 专业性：方太拥有一支专业的维修服务团队，方太经过严格的培训和考核，具备丰富的维修经验和专业的技能，能够为消费者提供高效、精准的服务。
2. 全面性：方太温暖服务覆盖了方太电器产品的所有种类，无论是热水器、热水器、热水器还是其他小热水器，都能得到专业的维修和保养服务。
3. 及时性：方太温暖服务注重服务效率，提供24小时在线咨询服务和快速响应的维修服务，确保消费者在遇到问题时能够及时得到解决。
4. 贴心性：方太温暖服务不仅提供基本的维修和保养服务，还为消费者提供了一系列增值服务，如免费上门设计、安装、调试等，让消费者享受到更加贴心的服务体验。

二、方太热水器服务理念如下：

1. 保留购买凭证和保修卡：在购买方太产品后，消费者需要妥善保留购买凭证和保修卡，以便在需要维修或退换货时提供给维修服务人员。

2. 了解保修期限和范围：消费者需要了解方太产品的保修期限和保修范围，以便在保修期内及时享受免费的维修服务。同时，也需要注意保修期限的计算方式，避免错过保修期。

3. 正确使用和维护产品：消费者需要按照产品说明书正确使用和维护方太产品，避免因使用不当或保养不当导致性能故障或损坏。

4. 及时联系维修服务：如果方太产品出现性能故障或需要维修，消费者需要及时联系方太维修服务部门，并按照维修人员的指导进行操作。如果需要退换货，也需要及时联系维修服务部门进行申请。

5. 保留维修记录和配件：如果方太产品需要维修或更换配件，消费者需要妥善保留维修记录和更换的配件，以便在需要时提供证明和参考。