公司名称：万家通电器维修中心

博世热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世热水器服务说明：

1. 主动性：博世主动服务强调提前预测和发现用户的潜在需求，而不是等待用户主动寻求帮助。通过智能化的技术手段，博世能够实时了解用户的使用情况和需求，从而主动为用户提供解决方案。
2. 个性化：博世主动服务注重提供个性化的服务体验。通过分析用户的使用行为和喜好，博世能够为用户推荐更适合的产品和解决方案，满足用户的个性化需求。
3. 智能化：博世主动服务通过智能化的技术手段实现预测和发现用户的潜在需求。例如，通过大数据分析、物联网等技术，博世能够实时监测用户的使用情况，并根据数据分析结果为用户提供针对性的服务。
4. 全方位：博世主动服务覆盖用户在使用博世产品过程中的各个方面，包括产品安装、使用、维护等。无论用户遇到什么问题，都能够得到及时的解决方案和服务支持。

二、博世热水器服务理念如下：

1. 专业团队：博世有一支专业的维修团队，具有多年的技术经验，能够解决各种故障问题，包括E1，E2-E3，E4，-E9等全面故障。
2. 原装配件：博世使用原装热水器零配件，保证维修质量，让消费者放心、舒心。
3. 服务区域广泛：博世的服务区域覆盖市区及周边乡镇，无论在哪里，只要需要维修服务，博世都能及时赶到现场。
4. 服务承诺：博世承诺讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。博世的服务宗旨是“用户至上，信誉*”，以“锐意进取、不断开拓”的精神，竭诚为广大用户服务。