公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 安装与调试：在购买格力产品后，全程跟踪服务会为消费者提供专业的安装和调试服务，确保产品能够正确、安全地运行。
2. 使用指导：全程跟踪服务还会为消费者提供详细的使用指导，帮助消费者更好地了解产品的功能和操作方法，从而充分发挥产品的性能。
3. 定期维护：为了确保产品的长期稳定运行，全程跟踪服务会提供定期的维护服务，检查产品的运行状态，及时发现并解决潜在问题。
4. 故障排除：如果产品在使用过程中出现故障，全程跟踪服务会为消费者提供及时的故障排除和维修服务，确保产品能够尽快恢复正常运行。
5. 维修咨询：消费者在购买和使用产品过程中遇到任何问题，都可以通过全程跟踪服务进行咨询，获得专业的解答和建议。

二、格力空调服务理念如下：

1. 创新的维修服务政策：例如其推出的“365天只换不修”政策，这是行业内极少数品牌能够提供的服务。在指定机型购买后的365天内，如果出现机械、电器元件性能故障，格力空调将提供更换新机服务。这种政策大大提高了消费者的满意度，并让格力真正感受到格力空调对品质的承诺。
2. 专业的维修服务团队：格力空调注重培训专业的维修服务人员，让格力了解产品的特点和使用方法，从而能够提供有效的解决方案和技术支持。这样的团队能够更好地满足消费者的需求，提升格力的满意度和信任度。
3. 完善的维修服务体系：格力空调建立了包括客服热线、在线客服、维修服务中心等在内的完善的维修服务体系。这些服务体系确保了消费者可以随时联系到格力的维修服务，获得快速、高效的解决方案。
4. 持续的用户反馈跟进：格力空调不仅关注维修服务的提供，还持续关注用户反馈，及时解决用户的问题和需求。这种持续改进的态度使得格力空调能够不断提升其维修服务质量，进一步赢得消费者的信任和认可。