公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 产品质保：海尔提供较长的产品质保期，对于在质保期内出现性能故障的产品，提供免费维修或更换服务，让消费者无后顾之忧。
2. 安装服务：购买海尔空调、热水器等空调产品时，海尔提供免费安装服务。安装人员经过专业培训，能够确保产品的正确安装和使用。
3. 24小时客服：海尔设有24小时客服热线，随时为消费者提供咨询、报修等服务。无论何时何地，只要消费者需要，海尔都在这里。
4. 在线预约服务：为了方便消费者，海尔提供在线预约服务。消费者可以通过厂家网站或手机APP预约维修、安装等服务，节省时间和精力。
5. 定期维护：海尔提供定期维护服务，对空调产品进行定期检查和维护，确保产品的性能和寿命。
6. 会员服务：海尔为会员提供专属服务，如积分兑换、会员专享折扣等。会员还可以享受优先维修、优先安装等特权。
7. 培训服务：对于需要一定操作技巧的产品，如空调遥控器等，海尔提供免费培训服务。让消费者更好地掌握产品使用技巧，提高使用体验。

二、海尔空调服务理念如下：

1. 全国覆盖：海尔无忧服务遍布全国，无论您身处何地，只需一个电话，海尔的专业服务团队就会为您提供及时、高效的服务。
2. 专业团队：海尔拥有一支由原厂服务技术工程师组成的专业队伍，海尔具备丰富的维修经验和专业知识，能够为您提供高品质的服务。
3. 一站式服务：海尔无忧服务提供一站式产品通检到位，包括服务后清理现场、服务后通电试机演示以及向用户讲解产品使用、保养知识等，让消费者无需担心任何维修问题。
4. 严格规范：海尔无忧服务在服务过程中严格遵循“四不准”原则，即不准抽用户的烟、不准吃用户的饭、不准收用户的礼品、不准给用户添麻烦，确保服务过程规范、透明。
5. 个性化定制：海尔无忧服务还提供个性化定制服务，根据消费者的需求和产品特点，为