公司名称：万家通电器维修中心

三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱空调服务说明：

1. 包修政策：三菱电器对于其产品实行包修政策，通常包括整机包修和主要部件包修。具体的包修期限根据不同的产品型号和部件可能会有所不同。
2. 包修范围：包修范围通常包括由于产品质量问题导致的故障或损坏。如果产品在使用过程中出现性能故障，且符合包修条件，用户可以享受免费的维修或更换服务。
3. 不属于包修范围的情况：这包括由于用户使用、维护、保管不当导致的损坏，非三菱签约服务网点进行的安装、维修造成的损坏，无有效包修凭证或购买凭证的情况，以及因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成的损坏等。
4. 包换政策：在包修期内，如果产品出现主要性能故障，且连续维修两次仍不能正常工作，用户可以选择换机。具体的换机条件和流程可能因产品型号和地区而有所不同。
5. 厂家服务网点：三菱电器在全国各地设有厂家服务网点，用户可以通过厂家渠道查询附近的服务网点，并享受专业的维修和咨询服务。
6. 维修服务质量：三菱电器致力于提供高质量的维修服务，对于服务人员的培训、服务流程的规范等方面都有严格的要求，以确保用户能够享受到优质、高效的维修服务。

二、三菱空调服务理念如下：

1. 专业安装：三菱提供专业的安装服务，确保产品正确安装，避免因安装不当导致的问题。
2. 定期保养：三菱会定期对产品进行保养，以延长产品使用寿命，确保性能稳定。
3. 24小时在线客服：消费者可以通过三菱厂家网站、客服电话等方式，随时联系到客服人员，咨询问题或寻求帮助。
4. 配件更换：在产品使用过程中，如果出现需要更换配件的情况，三菱将提供免费或优惠的配件更换服务。
5. 原厂维修：对于需要维修的产品，三菱将提供原厂维修服务，确保维修质量和产品性能。