公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 产品质量保证：格力注重产品的质量和性能，采用先进的生产技术和优质的材料，确保每一台产品都符合国家标准和用户需求。格力还会对产品进行严格的质量检测和测试，确保产品的稳定性和耐用性。
2. 维修服务政策：格力提供全面的维修服务，包括产品安装、调试、维修保养等。格力承诺在一定期限内提供免费的保修服务，对于因非人为因素造成的故障，将提供免费维修或更换服务。此外，格力还提供24小时在线客服和电话服务，随时解答用户的疑问和解决问题。
3. 用户体验优先：格力始终坚持以用户为中心的服务理念，注重用户体验和反馈。格力不断优化产品和服务，以满足用户的需求和期望。例如，格力推出了智能语音空调，方便用户操作和控制，同时还提供了多种智能功能，如语音控制、远程控制等，提升了用户的使用体验。
4. 增值服务：除了基本的维修服务外，格力还为用户提供一系列增值服务。例如，格力提供空调清洗服务、延长保修期、空调回收等，以满足不同用户的需求和期望。这些增值服务不仅提升了用户的满意度，也增加了用户对品牌的忠诚度和信任度。

二、格力空调服务理念如下：

1. 全国范围内的服务网络：格力集团在全国多个省、直辖市建立了用户服务中心，包括分公司用户服务部、分康维修中心、用户服务站以及预约维修网点。这使得格力能够为用户提供全面覆盖的服务。
2. 专业服务团队：格力拥有一支由原厂服务技术工程师组成的专业队伍，格力随时待命，致力于为用户提供知识传递、保养维修等高品质的无忧服务。
3. 标准化服务流程：格力的“大拇指”服务有一套标准化的服务流程，包括上门服务时出示服务资格证、公开出示统一收费标准和服务记录单、服务后清理现场和通电试机演示、向用户讲解产品使用和保养知识等。
4. 服务理念与口号：格力的服务理念是“用心创造感动，专业铸