公司名称：万家通电器维修中心

日立中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立中央空调服务说明：

1. 服务质量：日立中央会对授权服务商的服务质量进行严格把关，要求服务商提供高质量的服务，包括技术支持、维修服务等。服务商需要具备良好的服务能力和服务态度，以满足日立中央用户的需求。

2. 服务范围：日立中央会明确授权服务商的服务范围，包括服务的产品类型、服务地区等。服务商需要在授权范围内提供服务，并确保服务的及时性和有效性。

3. 人员要求：日立中央会对授权服务商的人员进行一定的要求，包括技术人员的专业能力和服务人员的沟通能力等。服务商需要拥有专业的技术团队和服务团队，以提供优质的服务。

4. 品牌形象：日立中央会要求授权服务商在服务过程中保持良好的品牌形象，包括服务人员的着装、服务流程的规范等。服务商需要遵循日立中央的品牌形象和品牌文化，以提升日立中央用户的满意度和忠诚度。

5. 合作期限：日立中央会与授权服务商签订合作协议，明确合作期限和服务内容等。服务商需要在合作期限内提供服务，并遵守合作协议中的各项规定。

二、日立中央空调服务理念如下：

1. 访问日立中央厂家网或打开日立中央厂家APP，进入“服务中心”或“我的服务”页面。
2. 在页面中选择“在线报修”或“我要维修”选项，填写相关信息，如产品型号、购买日期、故障描述等。
3. 提交报修申请后，系统将自动分配专业的维修服务人员进行处理。
4. 维修服务人员会通过电话、短信或在线聊天等方式与用户联系，了解故障情况并安排维修时间。
5. 维修人员会上门取走故障产品，进行检修和维修，并在维修完成后将产品送回用户手中。

在线报修优势：

1. 便捷快速：用户无需出门，即可通过在线报修享受专业的维修服务，节省时间和精力。
2. 实时跟踪：用户可以通过日立中央厂家网或APP实时查询报修进度和服务状态，