公司名称：万家通电器维修中心

华凌空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华凌空调服务说明：

1. 整机6年包修：华凌空调对除菌舱空调系列提供了整机6年包修服务。这意味着，在购买这些系列的空调后，用户可以在6年内享受到由华凌提供的免费维修服务，包括压缩机、电机、电控等核心部件的维修和更换。这一政策无疑增强了用户对华凌空调产品质量的信心，也体现了华凌对产品质量和服务体系的自信。
2. 服务下乡：华凌空调通过送服务下乡，为农村用户提供上门免费清洗空调、普及健康空调等服务。这不仅解决了农村用户在使用空调过程中可能遇到的问题，还向华凌普及了脏空调的危害，提升了华凌的健康空气意识。这是对2008年以来的“空调下乡”活动的传承，也是华凌空调满足农村用户需求的服务升级。
3. 以旧换新：华凌空调还提供了以旧换新的服务，鼓励用户将老旧空调更换为新的华凌空调。这不仅有助于推动空调回收和环保，还可以帮助用户享受到更先进、更健康的空调产品。在服务下乡过程中，华凌空调发现很多农村消费者对老旧空调使用的认知水平不足，多存在“不坏不换”的情况。因此，以旧换新政策对于提升农村市场的空调消费水平，推动空调消费良性循环具有重要意义。

二、华凌空调服务理念如下：

1. 登录APP：首先，打开华凌APP并登录您的账户。如果您还没有账户，您可能需要先注册一个。
2. 进入报修页面：在APP的主界面，找到并点击“报修”或类似的选项，进入报修页面。
3. 选择报修产品：在报修页面中，您可能需要选择您需要报修的产品类型，例如空调、空调、空调等。
4. 填写报修信息：接下来，您需要填写一些关于您的产品的信息，例如产品型号、购买日期、故障描述等。这些信息有助于维修人员更好地了解问题。
5. 提交报修申请：填写完报修信息后，您可以预览并确认信息无误，然后提交报修申请。
6. 等待审核：提交申请后，您的报修请求会被发送到华凌的维修中心进行审