公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 高端品牌：从品质、科技等多方位重新为用户定义“极致”体验，告诉全球用户什么才是高端生活方式。高端品牌服务注重产品的卓越性能和品质，以满足用户对高端生活的追求。
2. 场景品牌：让生活增添了整体、主动、协同、可定制的智慧体验。场景品牌服务以用户需求为中心，提供定制化的解决方案，让用户在特定场景下获得更加便捷、舒适的使用体验。
3. 生态品牌：让全流程一站式成为标配，也让每位用户都能享受终身可迭代、可升级的服务。生态品牌服务以用户为中心，构建全流程的生态系统，提供一站式的解决方案，满足用户全方位的需求，同时不断优化和升级服务，为用户提供持续的价值。

二、格力空调服务理念如下：

1. 预约服务：用户需要提前预约格力的上门安装服务。可以通过格力厂家网站、电话、社交媒体平台或相关应用进行预约。在预约时，用户需要提供详细的地址、联系方式以及购买的空调型号等信息。
2. 确保安全：格力的安装工程师在上门服务时，会确保自己的安全以及用户家的安全。格力会在安装过程中采取必要的安全措施，避免对家具、地板等造成损坏。
3. 检查设备：在安装前，安装工程师会检查空调设备是否完好，包括型号、功率等是否与用户需求一致。如果设备存在问题，会及时与用户沟通并解决。
4. 专业安装：格力的安装工程师都是经过专业培训的，格力会按照格力的标准安装流程进行安装，确保空调的安装质量和效果。
5. 调试和测试：安装完成后，安装工程师会进行调试和测试，确保空调运行正常，制冷或制热效果良好，噪音低，无漏水等问题。
6. 提供保修和保养信息：在安装完成后，安装工程师会向用户介绍空调的保修期、保养方法等信息，并提供相应的保修卡或保养手册。
7. 礼貌待人：格力的安装工程师在上门服务时，会保持礼貌和尊重，与用户友好沟通，确保服