公司名称：万家通电器维修中心

科龙空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、科龙空调服务说明：

6年包修：

含义：从消费者购买并安装科龙空调之日起，空调的主要部件将享受长达6年的免费维修服务。这意味着，在6年内，如果空调的主要部件出现非人为造成的质量问题或故障，科龙将负责免费维修或更换。
覆盖范围：通常包括压缩机、风扇电机、电路板等核心部件。但具体的保修条款可能会因不同的型号和地区而有所差异，因此建议消费者在购买前详细了解保修内容。
优势：为消费者提供了更长期的保障，降低了因产品故障而产生的维修成本，同时增强了消费者对科龙品牌的信任感。

安装服务标准：

含义：科龙空调提供一套标准化的安装服务流程，确保每一台空调都能得到正确、安全的安装，以发挥*佳性能。
内容：安装服务涵盖了从空调室内外机的定位、固定、管道连接、电气接线到*后的调试等全过程。科龙的专业安装团队会严格按照标准进行安装，确保每一步都符合规范，保障空调的安全和性能。
优势：标准的安装服务可以确保空调的性能得到充分发挥，避免因安装不当而导致的性能下降或故障。同时，也为消费者提供了更加专业、高效的安装体验。

二、科龙空调服务理念如下：

1. 个性化服务体验：科龙会根据用户的需求和偏好，提供定制化的服务方案。这可能包括个性化的产品推荐、定制化的安装和调试服务、以及针对性的产品使用培训等。
2. 全天候客户服务：科龙会设立专门的客户服务热线，提供全天候的在线支持和咨询服务。用户无论在任何时候遇到问题，都可以随时联系客服寻求帮助，确保问题能够得到及时解决。
3. 产品维修和保养服务：科龙会提供专业的产品维修和保养服务，确保产品在使用过程中始终保持良好的状态。同时，科龙还会提供维修配件的原厂保障，确保维修质量和产品性能。
4. 定期回访和关怀：科龙会定期对用户进行回访，了解产品的使用情况