公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

一、6年包修承诺

容声冰箱敢于做出6年包修的承诺，这在国内冰箱行业尚属罕见。这一承诺不仅涵盖了产品质量问题的维修责任，还包括因用户使用不当或其他外部因素导致的损坏的维修服务。在长达6年的时间内，用户无需担心因冰箱故障而产生的维修费用问题，真正实现了用户对冰箱品质的期望。

二、安装服务标准

为了让6年包修品质承诺更加有保障，容声冰箱还制定了国内首个无氟变频冰箱安装服务规范。这一规范确保了无氟变频冰箱的安装质量，有利于保障用户尽享无氟变频冰箱带来的舒适、高效、低碳生活。规范中特别强调了“抽真空”的必要性，以确保冰箱性能发挥到*佳状态。

作为起草制定者，容声冰箱也严格遵照这一安装服务规范，并唯一保证现场100%采用抽真空专业设备和专业工艺进行安装。这一举措不仅提高了安装效率和质量，也进一步增强了用户对容声冰箱的信任和满意度。

这一安装服务规范还被中国标准化协会纳入国家CAS标准，在行业内直接推广施行。这意味着容声冰箱的安装服务标准已经成为了行业内的标杆和引领者，为整个冰箱行业的安装服务规范化提供了有益的参考和借鉴。

二、容声冰箱服务理念如下：

1. 上门现场服务：容声通过三级技术培训体系和标准化的维修模式，实现了上门现场服务一次解决率100%。这意味着，当消费者需要维修服务时，容声能够提供专业、高效的服务，以*快的速度解决问题。
2. 全面的服务网络：容声的服务网络覆盖全面、布局合理、功能完备，成为其应对市场竞争的核心优势之一。无论是在一二级市场还是三四级市场，容声都能提供及时、专业的服务。
3. 优秀的服务团队：容声拥有一支专业的维修服务工程师队伍，容声经过严格的培训并实施内部等级认证制度，保证了服务的质量和效率。此外，容声还注重服务的人性化，让消费者在得到专业服务的