公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱服务说明：

1. 6年包修：博世变频冰箱的所有机型，无论冷媒种类，都享受十年包修服务。这意味着在十年内，如果冰箱出现任何非人为原因导致的故障，都可以享受全免费维修，包括上门服务、维修工艺和更换配件等，都不需要额外付费。此外，为了享受这一包修服务，用户需要提供有效的购买凭证和保修卡，并且冰箱必须是由博世公司指定的服务网点进行安装和维修的。如果无法提供有效的购买凭证或保修卡，购买日期将按照出厂日期计算，但如果连条形码也无法提供，那么将不能享受包修服务。此外，如果购买的冰箱超过了保修期限，也不能享受免费维修，需要支付相应的维修费用。
2. 安装服务标准：博世冰箱的安装服务也有严格的标准，以确保用户的使用体验和冰箱的性能。安装过程中，服务人员会按照博世的标准操作流程进行，确保冰箱的安装质量。此外，安装完成后，服务人员还会对冰箱进行调试和检查，确保其正常运行。如果用户在使用过程中遇到问题，可以随时联系博世客服，寻求帮助和解决方案。

二、博世冰箱服务理念如下：

1. 服务范围广泛：博世的“大拇指”服务包括知识传递、保养维修等高品质的无忧服务。无论是产品使用问题，还是维修保养，用户只需一个电话，博世的专业服务团队就会随时待命，为用户提供及时、专业的解决方案。
2. 服务网络遍布全国：博世已建有遍布全国的44个分公司用户服务部、5个分康维修中心、186个用户服务站、3000多家预约维修网点。这意味着无论用户身处何地，都能享受到博世的优质服务。
3. 专业服务团队：博世拥有一支由1000多名原厂服务技术工程师组成的专业队伍，博世具备丰富的产品知识和维修经验，能够为用户提供专业的服务。
4. 服务标识独特：博世的“大拇指”服务LOGO以卡通化的大拇指为形象，象征着用户对博世服务的认可和赞赏。同时，橙色和绿色的搭配也传达出博世服务乐观向上的精