公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 个性化定制服务：产品可以根据用户的实际需求，提供个性化的冰箱定制服务，包括冰箱的颜色、大小、功能等都可以根据用户喜好进行定制。
2. 安装调试服务：购买冰箱后，用户可以享受到专业的安装调试服务。产品的专业安装团队会确保冰箱的安装质量，使其正常运行。
3. 定期保养服务：为了延长冰箱的使用寿命，产品提供专业的定期保养服务。用户可以享受到全面的冰箱检查、清洁和维护，确保冰箱始终处于*佳状态。
4. 24小时在线客服：产品设有24小时在线客服，随时解答用户在使用过程中遇到的问题，提供及时的解决方案。
5. 延保服务：产品还提供延保服务，用户可以在购买冰箱时选择延长保修期限，以确保冰箱在出现故障时得到及时维修。

二、容声冰箱服务理念如下：

1. 免费保修：容声冰箱承诺为消费者提供一定期限的免费保修期，通常为一年，部分机型可能为两年。在保修期内，因非人为因素造成的故障，容声将提供免费维修或更换服务。
2. 定时巡检：为了及时发现并解决潜在问题，确保冰箱的正常运行，容声在保修期内会定期对冰箱进行巡检。
3. 配件供应：如果在保修期内需要更换配件，容声将提供免费更换服务。同时，在保修期外，消费者也可以在容声的厂家网站上购买到相应的配件。
4. 增值服务：除了基本的维修服务外，容声还为消费者提供一系列增值服务，如冰箱清洗服务、延长保修期、冰箱回收等，以满足不同消费者的需求。
5. 上门服务：如果需要上门维修或更换配件，容声会根据消费者的具体情况安排专业的服务人员上门服务。在维修过程中，服务人员会严格遵守公司的服务规范和操作流程，确保冰箱能够恢复正常运行。