公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝服务说明：


一、质量：东芝的核心竞争力

对于东芝来说，质量是其产品的核心竞争力。因此，从原材料采购到产品出厂，每一个环节都经过严格的质量控制。同时，东芝还注重技术的创新和研发，以不断提升产品的性能和质量，满足消费者的多样化需求。

二、贴心服务：与消费者的深度互动

东芝深知，与消费者的关系不仅仅是一次交易，更是一次心灵的交流。因此，东芝致力于提供全方位的贴心服务，从购买咨询、安装指导到维修，每一个环节都力求做到*好。这种贴心服务，不仅让消费者感受到东芝的专业和诚意，更为消费者带来了更多的便利和舒适。

三、“双向奔赴”的共赢模式

在东芝看来，与消费者的关系是一种“双向奔赴”的共赢模式。消费者的需求和反馈是东芝改进产品和服务的重要依据，而东芝的优质产品和服务则赢得了消费者的信任和满意。这种双向互动和奔赴，不仅提升了东芝的品牌形象和市场竞争力，也为消费者带来了更好的消费体验。

四、未来展望

展望未来，东芝将继续坚持质量提升和贴心服务的理念，不断创新和完善产品和服务。同时，东芝还将加强与消费者的互动和沟通，深入了解消费者的需求和期望，为消费者提供更加贴心、高品质的服务。相信在东芝与消费者的共同努力下，这种“双向奔赴”的贴心品质服务将不断得到深化和提升，为消费者带来更加美好的生活体验。

二、东芝空调服务理念：

1. 服务人员将使用东芝标准服务用语向用户电话预约上门时间，并报出服务工程师编号统一着装，以展示专业形象。
2. 在约定的时间内，服务人员将按时上门，热情问候用户，主动出示上岗证进行简要的自我介绍。
3. 在开始安装前，服务人员将进行安装环境检测，详细检查安装环境，包括使用专业工具检测用电环境检查（地线、插座、线路、线径规格、电表规格等）、