公司名称：万家通电器维修中心

格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力中央服务说明：


1. 客户反馈接收

我们设有专门的渠道接收客户的各类反馈，无论是线上平台还是线下门店，我们都将竭诚为您服务。您的每一条建议和反馈都是我们前进的动力。

2. 问题分类识别

接收到反馈后，我们会立即进行问题分类与识别。这样可以确保每一个问题都能得到专业、针对性的处理。

3. 快速响应机制

我们深知客户的时间宝贵，因此建立了快速响应机制。一旦确认问题，我们将立即启动解决方案，确保在*短时间内为消费者解决问题。

4. 解决方案提供

根据问题的具体情况，我们会提供*适合的解决方案。无论是技术故障还是服务问题，我们都会努力为消费者提供*满意的答复。

5. 客户满意度调查

问题解决后，我们会进行客户满意度调查。这不仅是为了了解服务效果，更是为了不断提升我们的服务质量。

6. 后续跟踪服务

为了确保问题得到彻底解决，我们还会提供后续跟踪服务。如果客户在后续使用过程中遇到任何问题，我们都会及时提供帮助。

7. 反馈分析与改进

我们定期对所有客户反馈进行深度分析，从中找出问题根源，并进行相应的改进。这不仅可以提高我们的服务水平，更能为消费者带来更好的体验。
二、格力中央空调服务理念：

1. 安装服务：格力中央提供专业的安装服务，确保产品正确、安全地安装到位。
2. 维修服务：当产品出现故障时，格力中央提供高品质的上门维修服务，修复故障，保证产品正常运行。
3. 保养服务：格力中央提供空调保养服务，有效延长产品使用寿命，持续保障使用过程的安全性。
4. 移机服务：针对用户搬家的需求，格力中央提供专业的移机服务，规范作业，贴心服务，一步到位。
5. 在线支持：用户可以通过格力中央智家、优水、安住、安图等移动端商家应用获