公司名称：万家通电器维修中心

卡萨帝冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、卡萨帝服务说明：


一、技术创新，高效节能

卡萨帝智能冰箱采用先进的技术，确保在运行过程中实现高效节能。这不仅有助于减少用户的电费支出，更是对地球环境的一份贡献。

二、智能体验，舒适生活

卡萨帝智能冰箱融入智能科技，为用户带来前所未有的舒适体验。通过手机APP、语音控制等方式，用户可以轻松调节温度、湿度、风速等，实现个性化的舒适环境。

三、质保十年，信赖之选

卡萨帝智能冰箱提供长达十年的质保期，这是卡萨帝对产品质量的自信和对用户的承诺。在质保期内，如因产品本身问题导致的故障，卡萨帝将免费为用户进行维修或更换。

四、匠心服务，始终如一

卡萨帝始终坚持以用户为中心的服务理念，为用户提供专业、周到的售前、售中和维修服务。从产品咨询、选购、安装、调试到日常保养和维修，卡萨帝都力求做到*好，确保用户能够享受到无忧的使用体验。

五、持续创新，不断进步

卡萨帝不仅仅关注产品的质量和服务，更致力于技术的持续创新和产品的不断升级。通过引入新材料、新工艺和新技术，卡萨帝不断提升产品的性能和用户体验，为用户创造更多价值。

二、卡萨帝冰箱服务理念：

1. “123到家服务”模式的定义：
“1”代表1个承诺，用户只需一个电话，维修人员即可按约上门，服务全流程可视全程无忧。
“2”代表二年包修，凡购买卡萨帝冰箱用户，两年内有故障问题，全部免费上门服务。
“3”代表三个奖励，用户提出对产品的建议、分享、套购都会给与奖励，让用户享受全流程无忧服务体验。
2. 服务特点：
主动上门服务：区别于传统的被动送修、寄修模式，卡萨帝冰箱的“123到家服务”模式将被动服务升级为主动上门服务。维修人员会在接到电话后按约上门，确保用户全流程无忧。
标准化服务流程