公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006/189123
TCL服务说明：

1. 选择正规的维修服务：选择TCL商家认证或者有良好口碑的维修服务商进行维修，避免选择非正规渠道或者没有资质的维修人员，以保证维修质量和安全性。

2. 检查维修人员的资质：在选择维修服务商之后，要确认维修人员的资质和证书，确保其具备从事空调维修的专业技能和知识。

3. 维修前检测：在进行维修之前，要对空调进行全面的检测，确定故障的具体原因和部位，避免盲目拆卸和更换零部件，造成不必要的损失。

4. 使用原厂配件：在维修过程中，要使用原厂配件或者符合质量要求的配件，避免使用劣质配件导致维修后出现故障或者性能下降。

5. 维修过程规范：维修人员要遵循TCL空调维修的标准和流程，确保维修过程规范、安全、卫生，避免因操作不当导致的二次故障或者安全隐患。

6. 维修后检测：在维修完成后，要进行全面的检测，确保空调运行正常、性能稳定，符合TCL空调的质量标准。

7. 维修记录：维修服务商要保留维修记录，包括维修日期、故障原因、更换的零部件等信息，以备后续查询和参考。

TCL空调维修服务政策如下：

1. 全天候服务：TCL提供7×24小时全天候服务，无论是通过电话、微信公众号、微博还是商网，都能得到及时有效的服务。
2. 以客户为中心：TCL始终以市场为导向，客户为核心，致力于提供全方位的服务，以实现消费者购物体验的全面升级。
3. 质量诚信承诺：TCL各级服务网点坚决贯彻执行《产品质量法》、《消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），确保产品的质量和服务的诚信。
4. 维修服务承诺：TCL向广大消费者做出全国统一的维修服务承诺，包括24小时咨询服务和24小时内上门服务等。
5. 企业文化核心价值观：TCL一直秉持“用户至上、锐意进取、共担共赢、高效协作、工匠精神”的企业