公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
TCL服务说明：

1. 安装地点的选择：应选择开阔、通风良好的地方，避免安装在封闭空间或靠近墙角、柜子等物体的位置。这样可以确保空调的散热效果和空气流通性能。
2. 墙面状况：安装前要确保墙面坚实平整，不存在开裂、渗水等问题。这样可以避免影响空调的安装和使用效果。
3. 电源供电线路：安装时要确保电源供电线路符合安全要求，不可使用拼接线或私拉乱接，应采用专用电源。这样可以确保空调的安全运行。
4. 室内外机的安装：室内机离房顶距离不得小于1公分，以避免机器运行时与墙顶产生共振。室外机的安装位置应确保风扇出风口在50公分内无遮挡物，后部15公分之内也无遮挡物，同时所有落地脚必须安装减震块，保证外机运转正常。
5. 连接管道：室内机和室外机之间的连接管道要合理布置，并保持管道的绝缘和密封性，以防漏氟和漏水。

TCL空调维修服务政策如下：

1. 保修期内免费维修：TCL空调在保修期内提供免费维修服务，包括更换配件和维修劳务费用。 保修期限为12个月，自用户购买之日起计算。 若空调在保修期内出现故障，用户可联系TCL维修服务中心，提供相关证明材料，维修服务人员将在24小时内响应，并尽快进行维修。
2. 保修期外收费维修：如果空调在保修期外出现故障，用户可联系TCL维修服务中心，维修服务人员将根据故障情况及配件价格，向用户提供收费维修服务。
3. 终身免费维护：为了让用户更好地保养空调，TCL空调提供终身免费维护服务。
4. 专业技术支持：TCL维修服务中心拥有专业的技术人员，可为用户提供技术咨询和解决方案。
5. 上门服务：TCL的维修服务团队提供上门服务，为您的空调产品进行检测、维修和保养。
6. 配件更换：如果您的空调产品出现故障，TCL可以提供配件更换服务，确保您的产品恢复正常使用。