公司名称：万家通电器维修中心

日立冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
日立服务说明：
一、安装咨询与预约

日立冰箱重视每一位用户的需求，为用户提供安装咨询与预约服务。用户可以通过商家网站、客服热线、微信服务号等多种渠道，获取安装相关的咨询信息，同时可以提前预约安装时间，确保服务及时、便捷。

二、定期上门检查

为了确保冰箱长期稳定运行，日立冰箱提供定期上门检查服务。服务团队会按照约定的时间，为用户检查冰箱的运行状况，及时发现并解决潜在问题。

三、专业安装服务

日立冰箱拥有专业的安装服务团队，团队成员经过严格的培训，具备丰富的安装经验。在安装过程中，服务团队会遵循标准化的操作流程，确保安装质量，同时保障用户的安全。

四、产品使用培训

为了让用户更好地了解和使用日立冰箱，我们提供全面的产品使用培训。培训内容包括但不限于产品功能介绍、操作指南、注意事项等。

五、日常维护指导

日立冰箱重视产品的日常维护，为用户提供专业的日常维护指导。我们会定期向用户推送维护知识，指导用户进行简单的日常清洁和保养，确保冰箱长期稳定运行。

六、24小时客服支持

无论用户何时遇到问题，日立冰箱的客服团队都会提供24小时不间断的支持。用户可以通过电话、在线客服等方式，随时咨询问题，获取解决方案。

日立冰箱维修服务政策如下：

1. 维修服务响应时间：日立提供24小时全天候服务，包括热线电话、在线QQ、微信、微博等全渠道服务模式，确保在24小时内做出回应。
2. 上门服务：对于需要上门维修的情况，日立承诺在24小时内上门服务。
3. 维修质量：日立的维修工作严格遵循维修程序及操作规程，确保维修质量。
4. 配件质量：日立严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
5. 收费标准：日立严格执行市物价局和我公司的《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不