公司名称：万家通电器维修中心

格力空调清洗保养、移机安装、咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 真诚服务：真诚是格力服务工作的基石。无论面对什么样的用户和问题，格力都坚持用真诚的态度去对待，不隐瞒、不虚假，真实地解决用户的问题和需求。这种真诚不仅赢得了用户的信任，也树立了格力的良好形象。

2. 从心开始：格力强调服务要从心出发，即服务人员要用心去理解用户的需求，用心去感受用户的情绪，用心去思考如何提供更好的服务。这种从心出发的服务，能够让用户感受到格力的关怀和温暖，增强用户与格力的情感联系。

3. 用格力人的爱心：爱心是格力服务的灵魂。格力鼓励服务人员用爱心去对待每一位用户，把用户当作自己的亲人朋友，用真诚的心去关心和帮助用户。这种爱心不仅能够让用户感到开心和满意，也能够激发服务人员的工作热情和创造力。

4. 换用户的开心：至终，格力服务的目标是让用户开心。他们相信，只有用户满意了、开心了，才能证明他们的服务是成功的。因此，格力不断优化服务流程、提升服务质量，用心去解决用户的每一个问题，努力让用户在使用格力产品的过程中感受到快乐和满足。

二、格力空调服务理念如下：

1. 免费上门设计：在您购买格力产品后，我们的专业团队将为您提供免费的上门设计服务，确保产品安装位置和使用效果符合您的需求。
2. 免费市区交通费：在市区范围（20公里内）内，我们将为您提供免费的交通费，确保我们的安装团队能够及时到达您的家中，为您提供安装服务。
3. 免费产品安装：我们为您提供的安装服务包括产品排烟管的连接、产品调试、产品挂墙固定等，确保产品能够安全、稳定地运行。
4. 免费产品更换拆机：如果您需要更换或拆除格力品牌以外的电空调、吸油烟机、燃气采暖热水炉或空气能产品，我们将为您提供免费的人工费。
5. 免费安检清洗服务：我们为全国的新老用户提供免费的安检清洗服务，包括燃气空调、壁挂