公司名称：万家通电器维修中心

松下空调清洗保养、移机安装、咨询服务电话：4006-189123
一、松下空调服务说明：

1. 产品之星

产品之星体现了松下对产品的严格把控和持续创新。我们不断推出符合市场需求、引领潮流的新产品，以满足客户的多样化需求。

2. 质量之星

质量之星代表了松下对产品质量的承诺和追求。我们坚持采用高标准的原材料和严格的生产工艺，确保每一件产品都达到或超越客户的期望。

3. 设计之星

设计之星体现了松下在产品设计方面的创新能力和审美观念。我们致力于为客户提供既实用又美观的产品，让客户的生活更加多彩。

4. 服务之星

服务之星是松下七星级服务体系认证的核心。我们坚持以客户为中心的服务理念，不断提升服务水平和客户满意度，为客户创造更大的价值。

5. 便捷之星

便捷之星体现了松下在为客户提供便捷服务方面的努力。我们不断优化服务流程、提升服务效率，让客户在享受松下产品的同时，也能感受到便捷的服务体验。

6. 速度之星

速度之星代表了松下在响应客户需求方面的速度和效率。我们建立了快速响应机制，确保在客户遇到问题或需求时，能够迅速给予解决和满足。

二、松下空调服务理念如下：

1. 全国24小时维修服务热线：松下设有全国24小时维修服务热线，电话号码为，为用户提供全天候的咨询服务和报修受理。此外，广东松下新电气股份有限公司还提供另一个全国24小时服务热线，电话号码为。
2. 快速响应服务：对于燃气采暖热水炉产品，松下承诺在市区2小时内响应，郊区4小时内响应；对于其他产品，市区内24小时内、郊区48小时内提供快速及时的响应服务。
3. 免费设计与安装服务：松下全系列产品提供免费电话指导设计安装方案服务，并在规定范围内提供免费安装服务。
4. 定期回访服务：松下全系列产品定期提供电话回访服务，燃气采暖炉、热泵空调、太阳能空调等产品还提供免