公司名称：万家通电器维修中心

美的空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调服务说明：

1. 入户勘察：美的会在安装前派遣专业技术人员进行入户勘察，了解客户的要求、环境和特殊需求，并提供详细的安装方案。
2. 安装位置选择：美的会根据客户要求和实际情况，合理选择空调的安装位置，确保空调的安装稳定性、使用效果和空调机组的整体美观。
3. 安装质量控制：美的会严格按照商家的安装规范操作，确保安装的质量和安全性。安装时间、电源连接、管线走向等方面都会经过精细的规划和验证。
4. 清理卫生：美的会在安装完成后清理现场，保证安装过程中产生的垃圾、尘土等清理干净，以提供良好的使用环境，同时也展示了美的的专业精神。
5. 操作指导：美的会向客户提供操作指导，教授其使用空调的方法和注意事项，确保客户能够正确、安全地使用空调。
6. 维修服务：美的提供一年的质保期，确保在质保期内出现的质量问题进行免费维修或更换。美的还提供专业维修服务，为客户解决使用过程中的问题。

二、美的空调服务理念如下：

1. 保修政策：美的空调在购买之日起的三年内提供免费的保修服务。在保修期内，如果空调出现故障，可以享受上门服务，并获得专业的技术支持。
2. 保修范围：美的空调的保修范围涵盖了因产品自身设计及制造原因、非人为损坏引起的空调主机及附带产品问题，以及正常使用情况下因空调主机本身导致的软硬件运行问题。
3. 维修流程：如果美的空调需要维修，消费者可以拨打客服电话进行申请。客服人员会帮助排除故障，解决问题。一旦申请被接受，工作人员将在一个工作日内安排工程师上门服务。如果故障不在保修范围内，美的空调将提供有偿修理服务。
4. 延保服务：美的电器还提供了延保服务，消费者可以在购买空调时选择购买。延保期内，维修费用全免，且维修不限次数，还可以享受免费换新机等服务。保障范围更广，既包括国家规定的商家保修范围，也涵盖